Política de Privacidade

1. Controlador dos Dados

O controlador dos dados pessoais tratados por este site é:

• Razão Social: Clickfacil Solucoes Financeiras LTDA
• CNPJ: 35.796.180/0001-44
• Endereço: Rua Primeiro de Maio, 290, Sala 04, Andar 2, Estação, Itaquaquecetuba — SP, CEP: 08571-050
• Telefone: (11) 96572-6984
• E-mail geral: contato@informativocnh.org
• Encarregado de Proteção de Dados (DPO): lgpd@informativocnh.org

O Encarregado de Proteção de Dados (DPO) é o ponto de contato para questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais e ao exercício dos direitos dos titulares previstos na LGPD.

2. Dados Coletados

O Informativo CNH pode coletar os seguintes dados durante a sua navegação:

• Dados de navegação: endereço IP pseudonimizado, tipo de navegador (user agent), páginas visitadas, data e hora de acesso, tempo de permanência e origem do tráfego.
• Cookies e tecnologias semelhantes: cookies de sessão, cookies analíticos e cookies de publicidade. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.
• Dados fornecidos voluntariamente: nome, e-mail, telefone e mensagem, quando fornecidos pelo usuário por meio do formulário de contato ou por e-mail.

Importante: Os endereços IP são pseudonimizados (e não anonimizados), o que significa que são armazenados de forma parcialmente mascarada, mas podem, em circunstâncias específicas, ser vinculados a um indivíduo.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Análise estatística (analytics): compreender o comportamento dos visitantes para melhorar a experiência de navegação e a qualidade do conteúdo.
• Publicidade: exibir anúncios relevantes por meio do Google Ads e mensurar o desempenho das campanhas publicitárias.
• Melhoria do site: identificar problemas técnicos, otimizar o desempenho e aprimorar o conteúdo educativo oferecido.
• Atendimento: responder a mensagens, dúvidas ou solicitações enviadas pelos usuários.

4. Base Legal

O tratamento de dados pessoais realizado pelo Informativo CNH fundamenta-se nas seguintes bases legais previstas no Art. 7 da LGPD (Lei 13.709/2018):

• Consentimento (Art. 7, I): para o uso de cookies não essenciais e tecnologias de rastreamento, obtido por meio do banner de cookies exibido ao acessar o site.
• Legítimo interesse (Art. 7, IX): para a coleta de dados de navegação necessários à manutenção da segurança, análise estatística e melhoria contínua do site.
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (Art. 7, V): para o atendimento a solicitações do titular realizadas por meio do formulário de contato.

5. Cookies e Tecnologias

Este site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento adequado, analisar o tráfego e exibir anúncios.

Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies utilizados, suas finalidades, prazos de validade e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento por meio do banner de consentimento ou das configurações do seu navegador.

6. Compartilhamento de Dados

Os dados coletados podem ser compartilhados com os seguintes terceiros, estritamente para as finalidades descritas nesta política:

• Google Analytics: para análise estatística do tráfego e comportamento de navegação.
• Google Ads: para exibição e mensuração de anúncios publicitários.
• Provedor de hospedagem: para o armazenamento e funcionamento técnico do site.

NÃO vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais para terceiros em nenhuma circunstância.

7. Transferência Internacional

Alguns dos nossos prestadores de serviço, como o Google, estão sediados nos Estados Unidos ou em outros países fora do Brasil. Isso significa que seus dados pessoais podem ser transferidos internacionalmente.

Essas transferências são realizadas com base em Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs — Standard Contractual Clauses) aprovadas por autoridades de proteção de dados, garantindo que seus dados recebam um nível de proteção adequado conforme exigido pela LGPD.

Ao utilizar este site e consentir com o uso de cookies, você declara estar ciente de que seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil, sempre com as salvaguardas apropriadas.

8. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados:

• Dados de navegação e analytics: retidos por até 26 meses, conforme configuração padrão do Google Analytics.
• Dados de contato (formulário/e-mail): retidos pelo tempo necessário ao atendimento da solicitação e por até 5 anos para fins de documentação legal.
• Cookies: conforme os prazos especificados na Política de Cookies.

Após o término do período de retenção, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma irreversível.

9. Segurança

O Informativo CNH adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado. Entre as medidas implementadas:

• HTTPS (SSL/TLS): toda a comunicação entre o seu navegador e nosso servidor é criptografada.
• Controles de acesso: o acesso aos dados pessoais é restrito a pessoas autorizadas que necessitam das informações para desempenhar suas funções.
• Monitoramento: realizamos monitoramento contínuo para detectar e responder a eventuais incidentes de segurança.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e os titulares afetados serão notificados conforme previsto na LGPD.

10. Direitos do Titular (LGPD Art. 18)

Nos termos do Art. 18 da LGPD, você, como titular dos dados, tem o direito de solicitar ao controlador, a qualquer momento:

1. Confirmação da existência de tratamento — saber se seus dados pessoais são ou foram tratados.
2. Acesso aos dados — obter uma cópia dos dados pessoais que possuímos sobre você.
3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados — solicitar a atualização ou retificação dos seus dados.
4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários — requerer medidas sobre dados excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
5. Portabilidade dos dados — solicitar a transferência dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto.
6. Eliminação dos dados tratados com consentimento — requerer a exclusão de dados cujo tratamento foi baseado no seu consentimento.
7. Informação sobre compartilhamento — saber com quais entidades públicas e privadas seus dados foram compartilhados.
8. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento — ser informado sobre as consequências de não consentir com o tratamento.
9. Revogação do consentimento — retirar o consentimento previamente concedido, a qualquer momento, de forma gratuita e facilitada.

11. Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um dos direitos listados acima, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

• E-mail: lgpd@informativocnh.org

Sua solicitação será analisada e respondida no prazo de até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender à solicitação, a fim de garantir a segurança dos seus dados.

Caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação vigente, você tem o direito de apresentar reclamação perante a ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

12. Menores de Idade

Este site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes.

Caso tomemos conhecimento de que dados de um menor de 18 anos foram coletados inadvertidamente, adotaremos medidas para eliminar esses dados o mais breve possível.

Se você é pai, mãe ou responsável legal e acredita que seu filho(a) forneceu dados pessoais a este site, entre em contato conosco pelo e-mail lgpd@informativocnh.org para que possamos tomar as providências necessárias.

13. Alterações

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de tratamento de dados, novas exigências legais ou melhorias no site.

Recomendamos que você consulte esta página regularmente. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.

Alterações significativas serão comunicadas de forma destacada no site. O uso continuado do site após a publicação de alterações constitui a sua aceitação das novas condições.

14. Foro e Legislação

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, em especial:

• LGPD — Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018)
• Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014)

Fica eleito o foro da comarca de Itaquaquecetuba — SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes desta política, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.